Behandlungstermine/ Wartezeit
Behandlungstermine/Wartezeit
Akute Beschwerden lassen sich nicht planen und erfordern eine sofortige, zeitnahe Behandlung.
Für das Erkennen und die Behandlung akuter Beschwerden ist das medizinische Personal ausgebildet und instruiert, um ggf. akut erkrankte Patienten vorzuziehen.
Dadurch können sich jedoch Wartezeiten ergeben, die leider nicht planbar sind!
Zudem werden feste Termine für geplante diagnostische Untersuchungen/Behandlungen (Ruhe-EKG, Belastungs-EKG, Lungenfunktionsprüfungen, Laktattests, Spiroergometrien, Körperbauanalysen, Ultraschalluntersuchungen, Desease-Management-Programme der Krankenkassen) vergeben, die teilweise bis zu 3 Monaten im voraus geplant werden.
Selbstverständlich bemühen wir uns, diese termingerecht bestellten Patienten auch zeitnah (= +/- 20 Minuten) zum geplanten Behandlungstermin abzuarbeiten.
Demzufolge ergeben sich für Sie im Wartezimmer subjektiv empfunden unterschiedliche Wartezeiten, die in keinem Zusammenhang zu Ihrem Versichertenstatus stehen, sondern sich aus der medizinischen Notwendigkeit und unserer Patienteneinbestellung begründen.
Anhand einer an der Patientenaufnahme liegenden Behandlungsliste kann Ihnen das medizinische Personal während Ihrer perönlichen/telefonischen Anmeldung den ungefähren Behandlungstermin (= +/- 20 Minuten) mitteilen, damit Sie Ihre Wartezeit individuell gestalten können (Cafeteria, Ebene 0, in der Klinik am Homberg, Besorgungen in der Stadt etc.).